home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ Newsbytes - Internationa…ews 1983 May to 1994 June / Newsbytes - International Computing Industry News 1994 Edition - May 1983 - June 1994 - Wayzata Technologies (5045) (1994).iso / mac / Text / Mac Text / 1993 / nb930302 < prev    next >
Text File  |  1993-03-02  |  72KB  |  1,540 lines

  1. (NEWS)(IBM)(LON)(00001)
  2.  
  3. UK - Microsoft Foxpro 2.5 For DOS/Windows 03/02/93
  4. WOKINGHAM, BERKSHIRE, ENGLAND, 1993 MAR 2 (NB) -- Microsoft has
  5. unveiled Foxpro 2.5 for Windows and DOS. The company claims that the
  6. package performs up to three times faster in multi-user and multi-
  7. table operations, enabling network users to access data rapidly from
  8. multiple databases.
  9.  
  10. "Bringing Foxpro 2.5 to the Windows platform adds a vital element to
  11. our entire Windows application strategy," explained Shaun Orpen,
  12. applications group marketing manager with Microsoft. "We realize that
  13. the power of the Xbase language is important to our customers and
  14. we're confident that the new benefits of Foxpro 2.5 will convince
  15. existing database users to follow the Microsoft upgrade route."
  16.  
  17. In use, Foxpro 2.5 allows data to be move to and from other Windows
  18. applications. When running concurrently, Windows' dynamic data
  19. exchange (DDE) facility allows data to be moved without saving to
  20. disk.
  21.  
  22. Despite the enhancements, Foxpro 2.5 is claimed to be compatible with
  23. v2.0 and earlier versions. The data file format is also compatible
  24. with Borland/Ashton-Tate's dBase III, III Plus and IV packages. The
  25. package sells for UKP 395 to first time customers, with additional
  26. licenses costing UKP 316 each. Users of earlier versions can upgrade
  27. for UKP 99, although users of Foxpro 2.5 for DOS can move to the
  28. Windows version can migrate for free.
  29.  
  30. (Steve Gold/19930302/Press & Public Contact: Microsoft - Tel: 0734-
  31. 270001)
  32.  
  33.  
  34. (NEWS)(IBM)(LON)(00002)
  35.  
  36. UK - Wordstar Bundles Fax/Data Modem 03/02/93
  37. LONDON, ENGLAND, 1993 MAR 2 (NB) -- Wordstar International has begun
  38. shipping what it claims is a "plug and play" fax/data comms system by
  39. combining a copy of its Ultrafax software with a Group III external
  40. fax modem from Ascom Data Networks.
  41.  
  42. Until the end of April, the entire package will sell for UKP 248 --
  43. UKP 51 less than the May '93 plus price. Ultrafax on its own sells for
  44. UKP 99 making the modem/comms package ensemble look to be good value
  45. for money.
  46.  
  47. "Normally, fax modems are supplied with a "lite" edition of fax
  48. software. It's not often that a modem of this quality can be purchased
  49. with a comprehensive fax software product at such a highly competitive
  50. price," he said.
  51.  
  52. Ultrafax is a Z-Soft package (Z-Soft was acquired by Wordstar last
  53. year) that runs under Microsoft Windows. The package is claimed to
  54. be the only software of its type capable of "cleaning up" fax
  55. images. When used with other Ultrafax software/modem combinations,
  56. the package switches to binary data file transfer mode to ensure
  57. a clean image is transmitted.
  58.  
  59. The Ascom modem, meanwhile, is a V.22Bis (2,400 bits per second) modem
  60. that supports V.42Bis and MNP Class 10 error correction and data
  61. compression. The quad standard modem also supports the EIA Class 2 fax
  62. protocol.
  63.  
  64. (Steve Gold/19930301/Press & Public Contact: Wordstar International -
  65. Tel: 081-643-8866; Email on the Internet: wordstar@cix.compulink.co.uk
  66. & 70007.5535@compuserve.com)
  67.  
  68.  
  69. (NEWS)(TRENDS)(SFO)(00003)
  70.  
  71. Cirrus GUI Accelerator Chip, Multimedia Designs 03/02/93
  72. FREMONT, CALIFORNIA. U.S.A., 1993 MAR 2 (NB) -- Cirrus Logic has
  73. introduced a graphical user interface (GUI) accelerator processor
  74. which the company claims offers the best price/performance available.
  75. The company also plans to offer a variety of multimedia board designs
  76. in the next quarter.
  77.  
  78. The new GUI chip is called the CL-GD5428 True Color VGA GUI
  79. Accelerator. According to the company, the chip, and its accompanying
  80. software drivers, have been "optimized" for use in the Windows 3.1,
  81. Windows NT, and OS/2 2.x environments.
  82.  
  83. The company claims that the only components required to implement a
  84. complete graphics display subsystem are the CL-GD5428 and as few as
  85. one standard DRAM. External timers, RAMDACs, and other devices --
  86. along with their associated direct and indirect costs -- are
  87. eliminated. Cirrus says that this significantly decreases the cost of
  88. creating a high-performance graphics subsystem.
  89.  
  90. Among other features, the new chip offers an enhanced Windows-
  91. compatible bit-block-transfer (BitBLT) engine, an improved VESA VL-Bus
  92. local bus interface that allows zero-wait-state data transfers at 50
  93. megahertz (MHz), and an optimized DRAM interface that provides high
  94. frame buffer bandwidth. The CL-GD5428 also supports refresh rates of
  95. up to 72 hertz (Hz), non-interlaced, and 80 MHz dot clock operation.
  96. It has a 16-bit CPU interface.
  97.  
  98. The CL-GD5428 is packaged in a 160-pin quad flat pack. It is
  99. already sampling at a price of $30 each in quantities of 1,000.
  100. Volume production is planned for the second quarter of 1993.
  101.  
  102. During the next quarter, the company will make available a number of
  103. multimedia designs for Windows and modular Windows, covering such
  104. applications as low-cost video capture, Video for Windows
  105. acceleration, video editing, video conferencing, business audio, and
  106. Windows Sound System.
  107.  
  108. Plans call for the design licenses will include complete schematic and
  109. bill-of-materials information, as well as Windows-compatible drivers.
  110.  
  111. In announcing plans for the designs, George Alexy, Cirrus Logic vice
  112. president of marketing, said: "We view this as a service to those of
  113. our customers who want to quickly enter the multimedia market with
  114. competitive and cost-effective products."
  115.  
  116. (Ian Stokell/19930302/Press Contact: Joe Fowler, Cirrus Logic, 510-
  117. 226-2239)
  118.  
  119.  
  120. (NEWS)(APPLE)(DEN)(00004)
  121.  
  122. Expansion Chassis For Mac Centris 610 03/02/93
  123. AUSTIN, TEXAS, U.S.A., 1993 MAR 2 (NB) -- Second Wave says that users
  124. of Apple Computer's recently introduced Centris 610, the mid-range
  125. Mac, can use multiple NuBus expansion cards through its chassis
  126. expansion systems.
  127.  
  128. The company produces the Expanse NB4 and NB8 expansion chassis, which
  129. can handle four or eight expansion cards respectively. The Centris 610
  130. can house only one NuBus card. Second Wave's expansion chassis
  131. connects to the 610 with a Second Wave NuBus interface card and cable.
  132. The interface card connects to the Apple NuBus adapter in the 610's
  133. Processor Direct Slot (PDS).
  134.  
  135. Second Wave says that it introduced the multi-card capability because
  136. of the many NuBus cards users might need, such as multi-media, data
  137. acquisition, industrial control, image processing, and digital signal
  138. processing (DSP). The four-slot expansion chassis has a 50-watt power
  139. supply, while the eight-slot model has a 130-watt supply. Both systems
  140. include a cooling fan and the electrical and mechanical hardware and
  141. connections to mount a 3.5-inch half height SCSI (small computer
  142. system interface) device internally.
  143.  
  144. Both units are 14 inches long by four inches tall. The NB8 is 14.3
  145. inches wide, while the NB4 is 9.5 inches wide. The eight-slot version
  146. has a suggested retail price of $1,895 while the smaller version sells
  147. for $995.
  148.  
  149. A Newsbytes story reported the introduction of the Centris 610 and its
  150. sibling, the 620, at MacWorld in Tokyo in early February. That was the
  151. first time Apple products had been introduced outside the US, and was
  152. in celebration of the 10th anniversary of Apple Japan, the computer
  153. manufacturer's Japanese subsidiary.
  154.  
  155. The Centris range, powered by a Motorola 68040 chip, is designed for
  156. use by mainstream business and professional users. The 610 has a
  157. suggested retail price of $1,859.
  158.  
  159. Second Wave introduced a similar set of expansion units for Apple
  160. Powerbook laptop computers earlier this year.
  161.  
  162. (Jim Mallory/19930302/Press contact: Lark Doley, Second Wave,
  163. 512-343-9661)
  164.  
  165.  
  166. (NEWS)(IBM)(DEN)(00005)
  167.  
  168. Laplink For PC Upgraded, Network Version 03/02/93
  169. BOTHELL, WASHINGTON, U.S.A., 1993 MAR 2 (NB) -- Traveling Software has
  170. announced a new edition of its popular file transfer program Laplink,
  171. with new features and network compatibility. The company officially
  172. unveiled Laplink V at the New York Personal Computer Users Group
  173. meeting in the Grand Ballroom at the Ramada Hotel in New York City
  174. last night (Monday).
  175.  
  176. Major features of Laplink V and Laplink V for Netware include an
  177. automated file transfer routine, the ability to operate in the
  178. background under Microsoft Windows, and for the Netware version peer-
  179. to-peer transfer on a network using Novell's operating system
  180. software.
  181.  
  182. According to TS Chairman and CEO Mark Eppley: "Laplink V is the single
  183. most significant step we have taken with our Laplink product." Eppley
  184. says the changes in the program are a result of feedback from TS
  185. customers.
  186.  
  187. File transfer products such as Laplink let the user transfer files
  188. from one computer to another, usually from a laptop used in the
  189. field to a desktop system. The files are transferred via a cable or
  190. modem. Laplink provides a special transfer cable which has different
  191. connectors on each end to accommodate different serial port
  192. connections without the need for adapters. It can also be used to
  193. backup software.
  194.  
  195. The company says a feature called SmartXchange in the new version
  196. automates most of the work to transfer files. It can refresh
  197. directories, synchronize the two systems, and clone a directory on
  198. one PC to another. The Synchronize function makes files in two
  199. directories -- one on each computer -- identical by comparing
  200. date/time stamps and copying the newer file over the older one.
  201.  
  202. SmartXchange can also schedule unattended file transfers through its
  203. Recorder and Playback features. The Recorder memorizes the
  204. keystrokes necessary to transfer specified files or directories,
  205. while Playback executes those commands. A calendar interface allows
  206. the user to schedule any recorded event to automatically play back
  207. monthly, weekly, or daily at a specified time.
  208.  
  209. TS says that the peer-to-peer Netware transfer can handle data
  210. transfer at up to eight megabytes per minute. Netware-connected
  211. workstations use Internet Packet Exchange (IPX) to transfer files to
  212. any other PC on the network, even when connected to a different file
  213. server.
  214.  
  215. TS spokesperson John Scott explained the pricing structure of
  216. Laplink V to Newsbytes. The Netware version, which will ship in
  217. April, will have a suggested price of $99.95, and does not include
  218. TS's special cable. A cabled version will sell for $169.95. Scott
  219. said both versions of the software are essentially the same.
  220.  
  221. Present users of Laplink can upgrade to the new version directly
  222. from TS for $49.95 without cables, or $64.95 with the cables.
  223. Upgrades are also available through retail outlets. The company is
  224. offering the program with and without cables to accommodate users who
  225. already have the cable from an earlier version, or don't need it
  226. because they are using Laplink on a network only.
  227.  
  228. (Jim Mallory/109930302/Press Contact: Marci Maule, Traveling Software,
  229. 206-483-8088; Public Contact: Traveling Software, 206-483-8088)
  230.  
  231.  
  232. (NEWS)(GENERAL)(DEN)(00006)
  233.  
  234. MUSIC Intros 24-bit Color Palette ICs 03/02/93
  235. COLORADO SPRINGS, COLORADO, U.S.A., 1993 MAR 2 (NB) -- MUSIC
  236. Semiconductors has announced a new line of 24-bit direct color
  237. graphics palette ICs that provide direct color mode and monitor
  238. sense comparators, pixel replication, and an asynchronous
  239. microprocessor interface. According to Tom Weldon, director of
  240. product planning with MUSIC, "The new chip provides the system
  241. designer with the next generation in color palette devices."
  242.  
  243. The company says that in the direct color mode, the MU9C4910 series
  244. can generate almost 17 million colors in 24-bit Blue-byte-first
  245. format, over 65,000 in 16-bit XGA and almost 33,000 15-bit TARGA
  246. displayable colors.
  247.  
  248. In its pseudo-color mode, the monolithic chip displays 256 colors
  249. from a palette of 262,144 colors. In direct color mode it can
  250. display up to 16.7 million colors. The flexible mode of operation
  251. supports the screen resolution and color capability necessary for
  252. high performance notebook and desktop computers and desktop
  253. publishing systems.
  254.  
  255. The MU9C4910 uses an external current source to set the current for
  256. the eight-bit digital to analog converters (DACs) while the
  257. MU9C4910V can use either an external voltage reference or its own
  258. on-chip voltage reference. Both chips are compatible with VGA, Super
  259. VGA, TIGA, VESA, and 8514/A industry video standards.
  260.  
  261. Weldon added that the 4910 is able to maintain compatibility with any
  262. VGA controller because the direct color data is clocked into the
  263. device on two or three consecutive rising edges of the pixel clock.
  264. The direct color features may be accessed through an industry-standard
  265. key sequence, allowing the chip to directly upgrade standard VGA
  266. system designs.
  267.  
  268. The company claims that its proprietary Pixel Replicate feature allows
  269. read and write access to the 9410's internal look-up table when the
  270. display is active without producing "sparkles" or other noise in the
  271. display. The chip also has two power-down sleep modes which reduce
  272. power consumption, important in battery-operated notebook and laptop
  273. systems. Pixel rates of 125 megahertz (MHz), 100 MHz, and 90 MHz are
  274. supported.
  275.  
  276. The chip architecture features a 256-word by 18-bit look-up table RAM
  277. (random access memory), 24-bit direct color bypass, and three eight-
  278. bit video DACs (digital audio converters). The VGA-compatible look-up
  279. table accepts up to eight bits per pixel from a frame buffer and
  280. performs a translation into three six-bit values for conversion into
  281. red, green, and blue analog signals. It can also sense the presence
  282. and type of monitor connected to the system. MUSIC is an acronym for
  283. Multiuser Specialty Integrated Circuits.
  284.  
  285. (Jim Mallory/19930202/Press contact: Bruce Threewitt, MUSIC
  286. Semiconductors, 719-570-1550; Reader contact: 800-788-6874, fax
  287. 719-630-8537)
  288.  
  289.  
  290. (NEWS)(TELECOM)(ATL)(00007)
  291.  
  292. Another Mobile Phone Gold Rush Looms 03/02/93
  293. WOODLAND HILLS, CALIFORNIA, U.S.A., 1993 MAR 2 (NB) -- By using
  294. digital technology and roaming techniques borrowed from cellular
  295. telephony, holders of specialized mobile radio (SMR) licenses have set
  296. off a gold rush and merger mania. Now the gold rush appears to have
  297. reached the Southeast of the US.
  298.  
  299. SMR frequencies, as they're called, were first licensed in the
  300. early 1980s and are close to cellular frequencies on the
  301. electromagnetic spectrum, between 800-900 MHz. They were designed
  302. for use by groups like taxi and ambulance companies, which use
  303. local licenses to coordinate their fleets. But early-on, Federal
  304. Express turned a network of such licensees into a powerful data
  305. network which made it the leader in overnight package deliveries.
  306.  
  307. A few years ago Fleet Call, which owns SMR licenses in major
  308. markets, announced it would use Motorola digital technology to
  309. greatly increase both the voice and data-handling capacity of its
  310. networks, and replace single antennae covering entire metro areas
  311. with a network of antennae scattered around its service areas,
  312. much like the cellular networks use.
  313.  
  314. In addition to increasing system capacity in this way, Fleet Call also
  315. said it would link its licensed systems, allowing for "roaming"
  316. between cities for SMR customers, and opening up direct competition
  317. with cellular operators for commercial customers. Since then Fleet
  318. Call has been accumulating capital and seeking to buy-out other SMR
  319. licensees.
  320.  
  321. The result, among other SMR licensees, has been merger mania. In the
  322. latest move three such operators, American Mobile Systems, JCC
  323. Holdings and Transit Communications, announced plans to merge into a
  324. new public company. AMS is currently publicly held, but its holders
  325. would own just 41 percent of the new combine, with Transit getting 40
  326. percent and JCC 19 percent. The ratios are subject to due diligence
  327. and a look at each company's books, followed by a definitive merger
  328. agreement, shareholder and regulator approvals.
  329.  
  330. AMS operators SMR networks in the Southeast, mainly in Florida, and
  331. has already asked the Federal Communications Commission for permission
  332. to convert its networks to the all-digital Enhanced SMR (ESMR) system
  333. being used by Fleet Call. JCC operates in northeastern Florida,
  334. Atlanta, Georgia and Memphis, Tennessee.
  335.  
  336. Transit also operates in Atlanta and has been acquiring other SMR
  337. licenses around the Southeast. All three say they'll convert to ESMR
  338. after their merger is complete, providing service to up to 20 million
  339. potential customers, or POPs as they're called in the cellular
  340. business.
  341.  
  342. (Dana Blankenhorn/19930302/Press Contact: American Mobile Systems,
  343. Linda Fraser, 818/593-3000 x112)
  344.  
  345.  
  346. (NEWS)(GENERAL)(DEL)(00008)
  347.  
  348. Support In India - From Myth to Reality? 03/02/93
  349. NEW DELHI, INDIA, 1993 MAR 2 (NB) -- The era of "customer support" as
  350. a sales gimmick is about to end in India, if the computer business is
  351. anything to go by. As the international computer industry blossoms in
  352. India, hardware vendors are waking up to the fact that they need a lot
  353. more than having products that are "better, faster and cheaper" in
  354. order to win customers over.
  355.  
  356. And many are also waking up to the fact that "customer support" may be
  357. just the magic formula that will give them the edge.
  358.  
  359. The signs of the changes appear to be all around the computer industry
  360. in India. Tata Information Systems Limited (TISL), a partner with IBM
  361. in India, claims that its services are comparable to those of Big
  362. Blue.
  363.  
  364. Microland's customer support division, meanwhile, was boosted recently
  365. when the company tied up with Compaq. Over at HCL Hewlett-Packard, the
  366. company has appointed Robert Cogdon, a veteran from HP in the US as
  367. head of its consumer support division -- the aim is to concentrate on
  368. "customer service."
  369.  
  370. Even Digital is not immune, as Digital Equipment Indis Limited (DEIL)
  371. has been following the customer support aspect of its US parent
  372. company with great interest. Modi Olivetti is tackling the problem
  373. from the other direction, meanwhile, aiming to maintain its sales
  374. support staffing numbers, while reducing the numbers of service
  375. engineers.
  376.  
  377. Most Indian companies are adopting a largely similar approach when
  378. tackling the support issue. TISL, which is setting up its support
  379. network, is concentrating on training. TISL also plans to introduce
  380. online access to Retain, IBM's technical support database in the near
  381. future. This will involves, Newsbytes understands, TISL equipping its
  382. engineers with terminals and phone lines at their homes for after-
  383. hours support.
  384.  
  385. Telephone lines are not as reliable as leased lines, nor can they
  386. support very high data transfer speeds. For this reason, TISL has said
  387. it plans to switch to leased line support at the earliest opportunity.
  388. Access to IBM's central distribution center is also being worked out.
  389.  
  390. At HCL Hewlett-Packard, Congdon claims to be using his 17 years of
  391. experience with HP in setting up a complex support process to cater
  392. to the Indian consumer. Consultancy, project services, networks,
  393. education, performance tools, site services, systems integration,
  394. maintenance services, maintenance watch, and escalation management are
  395. self-sufficient units within the division, and Congdon boasts of
  396. "speedy assistance whenever and wherever you require it."
  397.  
  398. Over at Microland, the emphasis is on manpower when it comes to
  399. customer support. "We have three customer support engineers for every
  400. marketing man," explained Pradeep Kar, Microland's managing director,
  401. adding that, in places like Bombay the ratio is now 4:1.
  402.  
  403. While Kar is not in favor of introducing a "remote support" service as
  404. such, he doubts "if customers would be willing to invest on
  405. communication servers with WAN interface cards."
  406.  
  407. Anantharaman, the vice president of support at Wipro Infotech feels
  408. differently: "We have been logging into the machines of some customers
  409. and they have been willing to let us do so," he said.
  410.  
  411. Wipro Infotech has been experimenting with remote support for
  412. sometime, and offers software support this way. The company has set up
  413. a database -- QSS -- to store details of the problems its engineers
  414. have encountered. Plans are in hand to put QSS online, allowing
  415. engineers in remote areas to have ready access.
  416.  
  417. Providing support at any cost is not a key issue as far as Wipro is
  418. concerned, however. The company views support as a customer obligation
  419. rather than a profit centre in its own right.
  420.  
  421. Customer service in India is improving in the computer industry. The
  422. prospects for a continually improving service are looking rosier as
  423. time goes on. But there are a few obstacles -- airlifting products for
  424. the electronics industry is not allowed in India, while the
  425. transportation and communications infrastructure remains relatively
  426. pedestrian. The ability of a company to work around these problems
  427. will be a key issue when it comes to providing a high level of
  428. customer service.
  429.  
  430. (C.T. Mahabharat/19930302)
  431.  
  432.  
  433. (NEWS)(IBM)(LON)(00009)
  434.  
  435. UK - Microsoft Word Leads PC Word Processing Market 03/02/93
  436. WOKINGHAM, BERKSHIRE, ENGLAND, 1993 MAR 2 (NB) -- As Microsoft Word's
  437. 10th anniversary is celebrated, Microsoft claims that the
  438. package is firmly ahead of its rivals. According to the latest figures
  439. from Romtec market research, Microsoft Word for Windows and DOS has 45
  440. percent of the UK PC word processing market.
  441.  
  442. "At Microsoft, we have always listened to our customers and developed
  443. our word processors based around their needs and uses," explained
  444. Shelagh Marsh, Microsoft's product marketing manager, who added that
  445. the feedback has enabled the company to stay ahead with Word.
  446.  
  447. "It's been this user feedback that has helped break new ground in
  448. making everyday word processing tasks easier. Innovations, such as
  449. drag and drop, plus usability testing, have pushed Word to the number
  450. one spot in the overall PC word processing market," she said.
  451.  
  452. Marsh points to the significant changes that have taken place in the
  453. word processing market over the last year, shifting the emphasis away
  454. from DOS and over to Windows. During this time, Word claims to have
  455. widened the gap on its competitors in the Windows word processing
  456. sector and maintained a strong position in the total PC word
  457. processing market.
  458.  
  459. According to Romtec's figures, during July, 1992, Microsoft had 36
  460. percent of the PC word processing market in the UK, as against
  461. Wordperfect's 45 percent. By December, 1992, the roles had reversed,
  462. with Microsoft holding 45 percent, compared with 27 percent for
  463. Wordperfect.
  464.  
  465. No doubt to keep its sales figures riding high, Microsoft is promoting
  466. its new trade-in deal, which runs until the end of June of this year.
  467. Existing users of earlier versions of Word, together with users of
  468. competing PC word processing packages, are being encouraged to upgrade
  469. to Word 2.0 for Windows for, respectively, UKP 99 and UKP 129.
  470.  
  471. (Steve Gold/19930302/Press & Public Contact: Microsoft - Tel: 0734-
  472. 270001)
  473.  
  474.  
  475. (NEWS)(BUSINESS)(LON)(00010)
  476.  
  477. UK - Olivetti Signs New Distributor 03/02/93
  478. LONDON, ENGLAND, 1993 MAR 2 (NB) -- Olivetti's consumer products
  479. division has signed with Westcoast, the distributor, to handle its
  480. mass market products: the Quaderno portable PC, the PCS series of
  481. desktop machines, and the JP350S and 150 series of bubble inkjet
  482. printers.
  483.  
  484. Olivetti seeks to streamline its distribution outlets in the UK.
  485. Westcoast has been handling Olivetti's PCS series since last
  486. December on a trial basis, and, according to Mike Chandler,
  487. Olivetti's retail sales and marketing manager, fits in with the
  488. company's plans to sharpen up its distribution network.
  489.  
  490. "The primary aim is to ensure we have a distributor base that is as
  491. tightly focused as possible. Westcoast brings a great deal of
  492. expertise in supplying PCs and will be an important channel for the
  493. Quaderno and our bubble inkjet printers," he said.
  494.  
  495. Over at Westcoast, Joe Hemani, the distributor's managing director,
  496. said that his initial attempts at handling the PCS range of desktop
  497. PCs have been successful over the last three months, hence the
  498. expansion to full distributorship.
  499.  
  500. "We believe there's a large and very profitable market for branded
  501. volume products and so we've now taken the Quaderno and bubble inkjets
  502. as well. We're particularly excited about the prospect of supplying
  503. the Quaderno for the corporate marketplace," he said.
  504.  
  505. (Steve Gold/19930302/Press & Public Contact: Olivetti UK - tel: 081-
  506. 785-6666; Fax: 081-874-3014)
  507.  
  508.  
  509. (NEWS)(GENERAL)(LON)(00011)
  510.  
  511. Sunsoft Opens Software Operation In Ireland 03/02/93
  512. DUBLIN, IRELAND, 1993 MAR 2 (NB) -- Sunsoft, the system software
  513. subsidiary of Sun Microsystems, has announced plans to open a European
  514. Software Center in Dublin, Ireland.
  515.  
  516. According to the company, the announcement marks the growing
  517. importance of Ireland in relation to Europe. The company plans to
  518. manage the development of European versions of its Solaris operating
  519. system at the Dublin operation.
  520.  
  521. "The European Community will play a major role in the global computing
  522. market throughout this decade," said Edward Zander, Sunsoft's
  523. president, announcing the plans "Ireland, with its large pool of
  524. engineering and software talent, is the ideal location for us to
  525. manage software development to meet the needs of the European Unix
  526. market," he added.
  527.  
  528. The software center, which will commence operations this summer, will
  529. be headed up by Dick McQuillen, who claims to have more than 20 years
  530. of experience in the computer industry. McQuillen, who has been with
  531. Sun with five years, has opened operations for the company in Europe
  532. and the Far East.
  533.  
  534. Recruitment for the new facility starts this month.
  535.  
  536. (Steve Gold/19930302/Press & Public Contact: Sunsoft - Tel: 1-415-336-
  537. 3890)
  538.  
  539.  
  540. (NEWS)(BUSINESS)(LON)(00012)
  541.  
  542. Philips 1992 Losses Expected 03/02/93
  543. AMSTERDAM, THE NETHERLANDS, 1993 MAR 2 (NB) -- Philips' 1992 results
  544. are expected this Thursday and the signs are not good. Analysts are
  545. already talking about a depressed consumer electronics marketplace and
  546. hefty restructuring costs as making for a loss from the Dutch
  547. electronics giant for 1992.
  548.  
  549. Press sources are talking about 1992 losses in the range of 100 to 150
  550. million guilders, as against a profit of 1.2 million guilders for
  551. 1991. Newsbytes notes that anticipated 1992 red ink would have been
  552. black were it not for restructuring charges of between 300 and 400
  553. million guilders. The reorganization, which took place all last year,
  554. affected the company's consumer electronics and components divisions.
  555.  
  556. The figure in which most analysts are interested, however, is the
  557. bottom line -- the net profit generated from normal operations -- which
  558. they predict could be anywhere between 100 and 270 million guilders,
  559. way down on the 981 million reported for 1991.
  560.  
  561. (Steve Gold/19930302)
  562.  
  563.  
  564. (NEWS)(GENERAL)(SFO)(00013)
  565.  
  566. Multi-protocol SNMP Manager For NetWare LANs 03/02/93
  567. SAN JOSE, CALIFORNIA, U.S.A., 1993 MAR 2 (NB) -- Network Computing
  568. Incorporated (NCI), has announced availability of LANAlert SNMP
  569. Manager, a component of NCI's LANAlert Management System product suite
  570. for networked computers.
  571.  
  572. According to the company, the LANAlert SNMP Manager provides LAN
  573. (local area network) administrators with a powerful, distributed way
  574. to manage SNMP (Simple Network Management Protocol) devices such as
  575. PCs, Apple Computer Macintoshes, routers, network hubs, bridges,
  576. printers, and uninterruptible power supplies, as well as the NetWare
  577. network.
  578.  
  579. Anne C. Desautels, a spokesperson for the company, told Newsbytes
  580. that, "This is an industry first, in that we are providing this
  581. distributed multi-protocol support which allows us to link IP, IPX,
  582. AppleTalk, and then the SNMP suite over a NetWare network. We take
  583. advantage of the installed protocols that ship with the NetWare server
  584. to provide a seamless and cohesive interface."
  585.  
  586. According to the company, traditional software packages designed to
  587. manage SNMP devices require the user to install the appropriate
  588. protocol stack on each management station. This involves added
  589. installation time, as well as added cost in license fees -- per
  590. management station. This approach is limiting, as the network manager
  591. does not have the option to use any workstation on the LAN as a
  592. management station.
  593.  
  594. Desautels also told Newsbytes that she thought the product
  595. was significant, because, "If you look at the trends, you see a
  596. lot of the desktop applications networked into more of an
  597. enterprise platform. Clearly, being standards-based, SNMP-
  598. based gives us an edge. We are more than just NetWare-specific."
  599.  
  600. The LANAlert SNMP Manager is intended to be easy to use
  601. and cost effective. This is achieved by taking advantage of the
  602. Novell-installed protocol stacks that ship with every NetWare
  603. server. The network manager can also use any workstation on the
  604. LAN as a management station.
  605.  
  606. The LANAlert SNMP Manager has a built-in MIB compiler which
  607. supports any standard or enterprise MIB written in concise MIB
  608. format. This means that devices supporting MIB 1, MIB II, RMON,
  609. or any vendor-specific SNMP device can be monitored and
  610. managed. "All the different devices, as long as they have a MIB that
  611. can be compiled, can be added," she said.
  612.  
  613. LANAlert SNMP Manager is scheduled to be available by the end
  614. of the first quarter, 1993, for $995 each. One LANAlert SNMP
  615. Manager is suggested for each domain to be managed on the
  616. network.
  617.  
  618. Desautels concluded to Newsbytes that: "We believe that the
  619. networks of tomorrow are going to be standards-based. We also
  620. believe that, by offering network management as a service on
  621. the network, rather than as part of the network, an application
  622. on the network, or a network-reliant offering, we are giving a
  623. next-generation management product today."
  624.  
  625. (Ian Stokell/19930302/Press Contact: Anne C. Desautels,
  626. 408-296-8080, Network Computing Inc.)
  627.  
  628.  
  629. (NEWS)(BUSINESS)(SFO)(00014)
  630.  
  631. Canon Cuts BubbleJet Pricing Up To 30% 03/02/93
  632. COSTA MESA, CALIFORNIA, U.S.A., 1993 MAR 2 (NB) -- In an effort
  633. to entice prospective customers away from more expensive laser
  634. printers, Canon Computer Systems has cut the pricing on
  635. its line of Bubble Jet printers by up to 30 percent. The price
  636. reductions are effective immediately. According to the company, Bubble
  637. Jet printers are designed for the small office/home office (SOHO)
  638. market.
  639.  
  640. In addition to the price cuts, the company has launched a three-month
  641. $50 end user rebate program for its BJ-200 desktop printer. The
  642. program begins March 1, and ends May 31. According to the company,
  643. that will cut the street price of the printer down to less than $299
  644. in most areas. The company claims that, currently, street prices for
  645. 24-pin dot matrix printers range from $200 to $400.
  646.  
  647. For example, the BJ-10ex Portable is down from $499 to $349, a cut of
  648. 30 percent; the BJ-300 Business is down from $699 to $499 a cut of 29
  649. percent; the BJ-330Wide Carriage is cut from $849 to $699, a reduction
  650. of 18 percent; and the BJC-800 Color for the PC is down from $2,795 to
  651. $1,999, a cut of 28 percent.
  652.  
  653. According to market research firm International Data, in 1992, ink jet
  654. printers accounted for 16.5 percent and serial dot matrix printers
  655. accounted for 52 percent of the 8.9 million units sold in the United
  656. States. BIS Strategic Decisions estimates that dollar sales of ink jet
  657. printers will reach more than $2 billion by 1995.
  658.  
  659. (Ian Stokell/19930302/Press Contact: Karen Lippe, 714-438-3075, Canon
  660. Computer Systems)
  661.  
  662.  
  663. (NEWS)(APPLE)(SFO)(00015)
  664.  
  665. Symantec Updates AntiVirus For The Mac 03/02/93
  666. CUPERTINO, CALIFORNIA, U.S.A., 1993 MAR 2 (NB) -- Programs
  667. designed to recognize computer viruses before they activate are
  668. only effective if they are continually updated to incorporate
  669. new strains. Symantec's new Symantec AntiVirus for Macintosh
  670. (SAM) version 3.5 recognizes and protects against both the T4-C
  671. Macintosh virus and the mutation of the CDEF virus.
  672.  
  673. According to the company, the T4-C is a new strain of the T4
  674. virus which attempts to alter the system file (System 6) and
  675. prevent INIT files from being loaded. In some cases, the virus
  676. prohibits the system from booting up. T4-C may also modify
  677. application files on the start-up volume, which affects both
  678. System 6 and 7.
  679.  
  680. These alterations can damage applications by overwriting locations
  681. with the infectious code. Also, damaged applications cannot be
  682. repaired and must be reloaded from the original disks. The company
  683. claims that SAM 3.5 currently detects the T4-C.
  684.  
  685. To repair files infected with T4-C, SAM 3.0 users can download
  686. the new virus definitions file free-of-charge from the Symantec
  687. Bulletin Board at 408-973-9598, CompuServe, America Online,
  688. or Applelink. A virus update disk is also available from the
  689. company for $12.
  690.  
  691. The company says that the mutation of the CDEF virus is
  692. similar to the original CDEF virus, with only slight differences
  693. existing in the code. All versions of SAM 3.5 and SAM 3.0 detect
  694. this virus and repair infected files.
  695.  
  696. SAM version 3.5 is available through Symantec's network of
  697. distributors and resellers for the suggested retail price of $99.
  698.  
  699. (Ian Stokell/19930302/Press Contact: Jackie Brinker,
  700. 408-446-7490; Brett Smith, 408-446-8977, both of Symantec)
  701.  
  702.  
  703. (NEWS)(IBM)(DEN)(00016)
  704.  
  705. Que Reduces RightWriter Price 03/02/93
  706. CARMEL, INDIANA, U.S.A., 1993 MAR 2 (NB) -- Que Software has
  707. announced that it has reduced the suggested retail price of all
  708. versions of RightWriter, its grammar, style and spelling checker.
  709. The new price for version 6 for DOS and Windows, and version 5 for
  710. the Macintosh, is $49.95. Previously RightWriter sold for $99.95.
  711.  
  712. According to David Israel, Que vice president, the market and
  713. pricing expectations for applications software are changing. "Price
  714. competition is an increasingly strategic direction for many software
  715. companies as customers have come to expect lower prices and, at the
  716. same time, more functionality," he said.
  717.  
  718. RightWriter is an interactive grammar and style checker that
  719. proofreads documents for errors in grammar, style, word usage,
  720. structure, capitalization, punctuation and spelling. The program also
  721. recommends changes.
  722.  
  723. RightWriter has "hot keys" which provide quick access to a number of
  724. popular word processing programs. It also appears on the menus of
  725. some Windows-based word processors. It can detect over 25,000
  726. errors and uses more than 5,000 grammar rules, including those in
  727. Strunk & White's "The Elements of Style." A paperback copy of that
  728. book ships with the software.
  729.  
  730. In addition to its other features, RightWriter has an Equalizer
  731. feature that allows the user to control the detail of error checking,
  732. adjustable from only the major errors down to everything the program
  733. finds questionable.
  734.  
  735. To use RightWriter, you need a 286-based system or better, one
  736. megabyte of system memory, a hard disk, and a CGA or better video
  737. display. The program does not support color. The Windows version
  738. requires Microsoft Windows and a mouse.
  739.  
  740. Que spokesperson Sue Earabino told Newsbytes that this price reduction
  741. does not signal release of an upgrade to RightWriter. "Version 6 was
  742. released last fall, and it's doing really well," Earabino told
  743. Newsbytes. The company said there are about 750,000 RightWriter users
  744. worldwide. Earabino said there are no current plans to announce
  745. reductions in other Que products.
  746.  
  747. In addition to RightWriter, Que publishes Computer Users Dictionary,
  748. Electronic Edition; Typing Tutor, a keyboard and typing instruction
  749. program; and Arco's SuperCourse Software for the SAT.
  750.  
  751. (Jim Mallory/19930302/Press contact: Susan Earabino, The Marketing
  752. Partnership for Que Software, 617-876-9516; Reader contact: Que
  753. Software, 317-573-2500, 800-992-0244,fax 317-573-2655)
  754.  
  755.  
  756. (NEWS)(GENERAL)(DEN)(00017)
  757.  
  758. Phase II of MCC's Open Systems Project 03/02/93
  759. AUSTIN, TEXAS, U.S.A., 1993 MAR 2 (NB) -- The Microelectronics and
  760. Computer Technology Corporation has launched the second phase of its
  761. Open Systems Project, with several new member participants.
  762.  
  763. MCC says that the Open Systems Project is designed to bring together
  764. a diverse collection of electronics companies to identify optimal
  765. electronic packaging technologies for high-performance, cost driven
  766. applications, as well as to facilitate the establishment of a
  767. supporting infrastructure.
  768.  
  769. Joining companies like Eastman Kodak, Hewlett-Packard, Hughes,
  770. Northern Telecom and Tandem Computers in the second phase of the
  771. project are 3M, Computing Devices International, Motorola, and
  772. Unisys. MCC notes that membership is also being discussed with other
  773. companies.
  774.  
  775. Launched in 1990, the first phase of the project was aimed at
  776. accelerating the industry's adoption and use of multichip modules
  777. (MCMs) by providing participants with knowledge of and early access
  778. to MCM technologies and suppliers. MCMs are an emerging packaging
  779. technology developed to accommodate the increasing processing speeds
  780. and functionality of integrated circuits, combining several ICs and
  781. supporting devices on a single substrate to increase signal speed
  782. between ICs.
  783.  
  784. According to MCC, Phase II will investigate packaging technologies
  785. where clock speeds will be in the 150 to 300 megahertz (MHz) range.
  786. "Performance requirements are continuing to escalate and the
  787. aggressive technologies needed to meet these requirements are not well
  788. understood, accepted or demonstrated," says Hewlett-Packard liaison to
  789. MCC, Bob Gardner, who heads the project.
  790.  
  791. Phase II has task teams addressing specific packaging issues, such
  792. as electrical performance, heat management, cost effectiveness,
  793. reliability, availability, assembly, testability, and
  794. how well it connects. The teams are drawn from the participating
  795. companies. Once those issues have been resolved, several experimental
  796. assemblies will be built incorporating combinations of the optimal
  797. technologies.
  798.  
  799. The assemblies will then be tested and evaluated for strengths and
  800. shortcomings. Based on the results, the project will build a final set
  801. of test vehicles which will be fully integrated, functional
  802. microprocessor cache memory modules. Cache memory is a buffer between
  803. the main memory and the central processing unit to improve effective
  804. memory transfer rates and raise the effective speed of the processor.
  805.  
  806. "MCC's Open Systems Project creates a "think tank" environment which
  807. allows its members not only to share technical information and
  808. expertise, but also to mature their thinking about MCMs and other
  809. key technologies, and to focus on the critical issue of
  810. infrastructure," says Dennis Herrell, director of MCCs High Value
  811. Electronics Division.
  812.  
  813. (Jim Mallory/19930302/Press contact: Cathy Martin, MCC,
  814. 512-338-3746; Reader contact: MCC, 512-343-0978)
  815.  
  816.  
  817. (NEWS)(APPLE)(DEN)(00018)
  818.  
  819. Quick Mail 2.6 - Mac Acts As PC Mail Server 03/02/93
  820. DES MOINES, IOWA, U.S.A., 1993 MAR 2 (NB) -- CE Software has announced
  821. plans to ship a new version of Quick Mail which will integrate DOS,
  822. Windows, and Macintosh electronic mail with the Mac acting as the mail
  823. server.
  824.  
  825. CE Software calls Release 2.6 a "reliability upgrade." The company
  826. says it has spent a lot of time isolating problems and reworking key
  827. components of the server design so the program is both more flexible
  828. and more reliable. To do that, says the company, it's isolated the
  829. code modules for the various functions, instead of everything being
  830. in one big program. CE expects that will make the tracing of
  831. problems easier.
  832.  
  833. It will also make it easier to add new modules as the program expands.
  834. CE says it has also added features to make the life of e-mail
  835. administrators easier. Both these areas were improved in response to
  836. customer input received during site visits as well as from focus
  837. groups and input from CE's technical services staff.
  838.  
  839. New features in release 2.6 include compatibility with AppleShare
  840. 3.0 and Personal File Sharing for Apple Computer's operating system
  841. System 7. Apple also addressed the compatibility problem by releasing
  842. AppleShare 3.0.1. The AppleShare compatibility mode check box is
  843. accessed from the Server Control Panel, with the default being "on."
  844. The program now allows 32 active sessions simultaneously. CE says
  845. that's all that is practical because of the available bandwidth of the
  846. network and the processor speeds available today.
  847.  
  848. Other new features include a single version of Store & Forward,
  849. rather than the two versions offered previously. The new version
  850. uses AppleTalk self-send, which allows QuickMail to use only the
  851. network access module and eliminates the need for a local delivery
  852. store and forward module, as well as reducing the amount of code
  853. needed. An enhanced send and forward tracking feature now allows
  854. administrators to look at what activities are being performed and
  855. track their progress.
  856.  
  857. The new look for administrators includes a Move User function that
  858. allows administrators to export a user and their mail and to import
  859. them into a new MailCenter. That is accomplished by creating a
  860. record for that user and copying the mail to an external volume,
  861. such as a floppy disk, a hard drive, or an AppleShare server. The
  862. administrator then moves to the other MailCenter machine and imports
  863. the user.
  864.  
  865. CE says one of the most exciting new tools is the Verified Backup
  866. Tool, which allows administrators to verify and backup the entire
  867. QuickMail contents of a mail server. The verification procedure
  868. looks for files that may have been corrupted or left behind and
  869. moves them from the active MailCenter to "dead mail." The resulting
  870. MailCenter folders are then cleaned and can be backed up before the
  871. QuickMail server is re-started.
  872.  
  873. The company has also reworked the QuickMail Administrator so it is
  874. faster. Users should notice a drastic reduction in the time it takes
  875. to forward mail to and from the file-based system. Remote
  876. administration has also been put back into the program.
  877.  
  878. CE spokesperson Sue Nail told Newsbytes that Quick Mail 2.6, which is
  879. scheduled to ship March 26th, will have a suggested list price of $650
  880. for a 10-user pack. Current Quick Mail users can upgrade for $40 per
  881. site, regardless of the number of workstations at that single site.
  882. The upgrade price gets you one set of software, the new getting
  883. started manual, a Windows manual, and a QuickReference card for each
  884. user. Additional manuals and install disks are available at an extra
  885. cost.
  886.  
  887. Other new features include DOS client zoom which zooms the size of
  888. text fields to full screen size and allows editing, including cut,
  889. copy, and paste; and faster sorting of list boxes, which CE says has
  890. been cut from about one minute to just a few seconds. They've also
  891. expanded the DOS look-and-feel to provide drag-and-drop, support for
  892. tab style spacing has been enhanced, and color support for the
  893. buttons has been added. The buttons have also been enlarged to
  894. provide for additional international translations, and a text Undo
  895. feature has been added.
  896.  
  897. (Jim Mallory/19930302/Press contact: Sue Nail, CE Software,
  898. 515-224-1995, fax 515-224-4534; Reader contact: CE Software,
  899. 515-224-1995, fax 515-224-4534)
  900.  
  901.  
  902. (NEWS)(APPLE)(DEN)(00019)
  903.  
  904. Macintosh Front-End For GEnie In Development, Says GM 03/02/93
  905. ROCKVILLE, MARYLAND, U.S.A., 1993 MAR 2 (NB) -- GEnie General
  906. Manager John Barber told Newsbytes this week that developers have
  907. begun working on a graphical user interface for Macintosh users and
  908. he expects a beta version of the program to be available by the end
  909. of the year.
  910.  
  911. Barber said that development has also started on a Windows graphical
  912. user interface and he expects that program, which will have a look and
  913. feel very similar to the Mac product, to be ready for beta testing by
  914. the end of 1993 also. "The idea is to try and build products that are
  915. functionally the same and have somewhat the same look and feel,"
  916. Barber told Newsbytes.
  917.  
  918. Barber said the new products will be different from Aladdin and
  919. much more of a graphical user interface, as well as an easier-to-use
  920. tool. Functionality of the new front end program will be broken up
  921. into several separate releases.
  922.  
  923. "Our thought right now is to start out with the easier to use
  924. graphical user interface capabilities, then add the Aladdin-type
  925. capabilities for the more sophisticated user," according to Barber. He
  926. was candid in telling Newsbytes that the intent is to have a product
  927. that is competitive with the user interfaces offered by America Online
  928. and CompuServe.
  929.  
  930. GEnie developers had previously been working on an approach similar to
  931. porting Aladdin to the Macintosh platform, said Barber. However that
  932. approach has now been discarded, mostly because it wouldn't have the
  933. same conventions that most Macintosh application users are used to.
  934.  
  935. Barber, who took over the reins at GEnie about two years ago, feels
  936. that Mac users want all the programs they use to have the same look-
  937. and-feel, like most Mac applications being sold. "If we are going to
  938. do something, it should do a good job of looking and feeling like a
  939. Mac," he told Newsbytes.
  940.  
  941. Barber also acknowledged the frustration of GEnie users who experience
  942. a slow system, particularly at certain times of the day. "We think it
  943. is an issue, and it's going to continue to be an issue. It's a very
  944. important part of the perception of quality. Users are expecting
  945. faster and faster access, and if we're going to be viable, we're going
  946. to have to be able to do that. It has to be one of your top two
  947. priorities," the executive said.
  948.  
  949. He told Newsbytes that the systems are being tweaked on a weekly basis
  950. to provide improvement, even if it's only one-half of one percent.
  951. Engineers and managers are also looking at the overall hardware
  952. strategy, perhaps moving to a Unix-based system. GEnie currently runs
  953. on supercomputers sold by Honeywell but built by another manufacturer.
  954. "We think we can do better in a scalable technology," he said.
  955.  
  956. GEnie also has several games in beta test at the present, and there's
  957. no shortage of beta testers, according to Barber, even though the
  958. testers pay to test the software. "We consider games to be one of
  959. the areas we pride ourself in," he told Newsbytes.
  960.  
  961. In an effort to provide access to more users at a lower phone cost,
  962. GEnie recently announced availability to Genie through a WATS (wide
  963. area telephone service). Using the WATS line is more expensive than
  964. a local call from your home or office, but cheaper than a regular
  965. toll call.
  966.  
  967. The service has also recently added a gateway to Internet, although
  968. the response hasn't been as great as he had expected, Barber said. "We
  969. haven't seen as much usage as we might have expected."
  970.  
  971. The GEnie Internet gateway only provides an electronic mail connection
  972. to the Internet. Other Internet services such as bulletin boards
  973. aren't available. Asked if those additional services would be offered,
  974. Barber told Newsbytes that would depend on the demand by users. "Let's
  975. see what people ask for next. If the market is there, absolutely,"
  976. said Barber.
  977.  
  978. (Jim Mallory/19930302/Press contact: Vivian Kelly, GEnie Media
  979. Relations Manager,301-340-4494)
  980.  
  981.  
  982. (NEWS)(APPLE)(DEN)(00020)
  983.  
  984. MS Office For Mac Now On CD-ROM Disc 03/02/93
  985. REDMOND, WASHINGTON, U.S.A., 1993 MAR 2 (NB) -- Just two months
  986. after releasing the Windows version, Microsoft has announced that
  987. its software suite Microsoft Office For the Apple Mac is now available
  988. on a CD-ROM (compact disc read only memory) disc.
  989.  
  990. MS Office is a collection of the most recent releases of spreadsheet
  991. Microsoft Excel version 4.0; Microsoft PowerPoint 3.0, a presentation
  992. graphics program; Microsoft Word 5.1, the popular word processing
  993. program; and Microsoft Mail version 3.1 Workstation License, an
  994. electronic mail package for AppleTalk networks.
  995.  
  996. Word, reportedly the best selling word processing program for the
  997. Macintosh, and Excel take advantage of the Publish and Subscribe
  998. features introduced in Apple Computer's operating System 7 to
  999. share information through a dynamic link. For example, charts created
  1000. in Excel can be used in a word processing document and any changes in
  1001. the spreadsheet would automatically appear in the word document.
  1002.  
  1003. Like its Windows-based counterpart, Office for the Mac has a suggested
  1004. selling price of $750. All the documentation comes on the CD-ROM disc,
  1005. which requires a CD-ROM player attached to your personal computer. A
  1006. Microsoft spokesperson told Newsbytes that the advantages of the CD-
  1007. ROM based program are the elimination of the bound manuals and an
  1008. integrated installation procedure that allows all of the applications
  1009. to be installed in one sequence.
  1010.  
  1011. Research firm Freeman Associates estimated recently in its CD-ROM
  1012. Drive Forecast that the installed base of CD-ROM enabled computers is
  1013. already close to three million, and is expected to jump to nearly 10
  1014. million within five years.
  1015.  
  1016. Microsoft VP of Desktop Applications Pete Higgins says the change to
  1017. an integrated installation process and putting the documentation
  1018. online is in response to feedback from customers. Elimination of the
  1019. paper manuals eliminates about 11 pounds of paper. The company also
  1020. says the integrated installation procedure saves disk space, since
  1021. only one copy of any files shared by different applications is
  1022. installed.
  1023.  
  1024. (Jim Mallory/19930302/Press contact: Erin Carney, Microsoft,
  1025. 206-882-8080)
  1026.  
  1027.  
  1028. (NEWS)(TELECOM)(ATL)(00021)
  1029.  
  1030.  ****Cellular Voice Dialing Introduced 03/02/93
  1031. DALLAS, TEXAS, U.S.A., 1993 MAR 2 (NB) -- Buffeted by claims their
  1032. phones cause cancer, the nation's cellular industry has gathered in
  1033. Dallas for its annual convention and tuned into a new technology
  1034. called voice dialing.
  1035.  
  1036. McCaw Cellular said it was installing the capability in its
  1037. Dallas Metrocel Cellular operation, using equipment from Brite
  1038. Voice of Wichita, Kansas as well as speech recognition
  1039. technology from Voice Control Systems of Dallas.
  1040.  
  1041. The new service, to be sold under the name VoiceTouch, lets customers
  1042. access their service by pressing the asterisk, or *, and "send" keys
  1043. on their phones, then speaking any telephone number. They can also use
  1044. this capability to develop a personal dialing directory, with which
  1045. they can simply say "call" followed by the name of a person or
  1046. location. Service is priced at $5.95 per month.
  1047.  
  1048. Brite is selling the technology under the name Voicetone Dialer.
  1049. It said VCS has patents pending on the voice dialing technology
  1050. and already has patents on speech verification and alphabet
  1051. speech recognition technology.
  1052.  
  1053. Since Brite installs the technology at the cellular switch rather than
  1054. in telephones, all users of a system can access it at once. Brite is
  1055. best known or its voice processing platforms sold for newspaper
  1056. "talking Yellow Pages" applications, and for its voice processing
  1057. platforms used by Sprint and Bell Canada for toll-free 800 and caller-
  1058. paid 900 lines.
  1059.  
  1060. VCS President Peter Foster claims that his company already has over
  1061. 80,000 telephone/cellular voice recognizers in use. "The technology is
  1062. ready for the marketplace, and users tell us they find it easy to use
  1063. and reliable," he said.
  1064.  
  1065. (Dana Blankenhorn/19930302/Press Contact: McCaw Cellular, Bob
  1066. Ratliffe, 206/828-1851; Brite Voice, Linda Steele, 316-652-6500;
  1067. customer contact: 800-SEE-BRITE)
  1068.  
  1069.  
  1070. (NEWS)(TELECOM)(BOS)(00022)
  1071.  
  1072. CompTel '93 - RBOCS Are Working At Building Relationships 03/02/93
  1073. BOSTON, MASSACHUSETTS, U.S.A., 1993 MAR 2 (NB) -- Due to greater
  1074. sophistication among customers and growing competition in the
  1075. "local loop," the regional Bell operating companies (RBOCS) are
  1076. working to build stronger relationships with suppliers and other
  1077. carriers, speakers said yesterday at CompTel '93.
  1078.  
  1079. "We are increasingly abandoning the language of marketing warfare
  1080. for the language of diplomacy, service, alliances and partnerships,"
  1081. noted Ivan Seidenberg, vice chairman of the Telecom Group at Nynex, in
  1082. a special address at the telecom convention.
  1083.  
  1084. For the RBOCs, this "new language" goes hand in hand with a new,
  1085. decentralized corporate structure that replaces the military-style
  1086. organization of the past, he stressed.
  1087.  
  1088. Originating in the days when AT&T/Bell constituted a
  1089. telecommunications monopoly, the militaristic attitudes and
  1090. practices actually intensified in the first years after
  1091. divestiture, and are only starting to turn around now, he said.
  1092.  
  1093. "The basic reason for this change is a compelling one," he
  1094. explained. "New technologies are shifting more and more power and
  1095. control into the hands of the customer, who is increasingly
  1096. knowledgeable and demanding."
  1097.  
  1098. Nynex exemplifies the new emphasis on service, Seidenberg suggested.
  1099. "We believe our role is to help people communicate, whenever and
  1100. wherever they want to, in whatever format they need -- from voice to
  1101. fax, from video to complex streams of data.
  1102.  
  1103. "But we also believe that no provider can be all things to all people
  1104. any more. There are just too many demands for any company to be a
  1105. literal one-stop shop," he said. "We need partners and teammates."
  1106.  
  1107. In a panel discussion later in the day, four other RBOC officials
  1108. underscored the new type of attitude outlined by Seidenberg, but
  1109. focused on competition as the main reason why.
  1110.  
  1111. The panel "Access Alternatives II: How the LECS (Local Exchange
  1112. Carriers) Are Evolving to Meet IXC (Interexchange Carrier) Needs,"
  1113. came just after another roundtable talk, "Access Alternatives I:
  1114. What the CAPS (Competitive Access Providers) Can Offer Your
  1115. Business."
  1116.  
  1117. In the earlier roundtable, officials of Teleport, MFS, and other
  1118. CAPS described the value-added services their companies offer IXCs
  1119. as an alternative local access method to the LECS.
  1120.  
  1121. Stated Richard Goldberg, moderator of the LECS roundtable: "We
  1122. would like to continue to have your business in what is clearly an
  1123. increasingly competitive marketplace."
  1124.  
  1125. The speakers on the LECS panel represented companies with something
  1126. important in common, noted Goldberg, managing director of Access
  1127. Markets for Telesector Resources Group, a marketing research and
  1128. planning facility for New England Telephone and New York Telephone.
  1129. "What we want is to be the carrier of choice for (local) access,"
  1130. he said.
  1131.  
  1132. US West is pursuing that goal by working closely with the IXCs,
  1133. said Dan Sutherland, vice president of marketing. In one program,
  1134. Corporate Service Measurement (CSM), the RBOC uses customer input
  1135. to grade its own service. In another, Career Focus Group, US West
  1136. meets with IXCs once each quarter to find out what the long-
  1137. distance carriers want and need.
  1138.  
  1139. BellSouth is holding IXC focus groups, as well, said Richard
  1140. Robertson, assistant vice president for Carrier Services. In
  1141. addition, a company reorganization has produced three separate
  1142. groups that deal specifically with IXCs: product management,
  1143. service, and sales.
  1144.  
  1145. The Product Management group has cut response time to IXC requests
  1146. by 50% over the past year, he said. The Service group has established
  1147. a single point of contact for each IXC.
  1148.  
  1149. Bell Atlantic's Peg Ricca spoke of the need for strategic partnering
  1150. with suppliers of systems software and other technology as well as
  1151. with IXCs. The RBOC has recently formed partnerships of this kind with
  1152. 11 suppliers, added Ricca, who is director of sales and marketing for
  1153. Carrier Marketing & Sales.
  1154.  
  1155. These partnerships involve long-term relationships based on mutual
  1156. interests, and replace the previous practice of short-term supply
  1157. contacts, she said. Suppliers are selected on such grounds as
  1158. technological innovation, experience, and skill, instead of
  1159. competitive pricing alone. Bell Atlantic and the suppliers collaborate
  1160. closely in efforts to improve quality and contain costs.
  1161.  
  1162. "On the other side of the equation, where we are the supplier, we
  1163. are working to showcase our strengths and emphasize our own track
  1164. record in knowing and meeting customer needs," concluded Ricca.
  1165.  
  1166. (Jacqueline Emigh/19930302)
  1167.  
  1168.  
  1169. (NEWS)(BUSINESS)(TOR)(00023)
  1170.  
  1171. Systemhouse To Buy AST TransAct 03/02/93
  1172. TORONTO, ONTARIO, CANADA, 1993 MAR 2 (NB) -- SHL Systemhouse
  1173. has announced plans to acquire AST TransAct, a banking and financial
  1174. services systems company based in London. Formerly owned by the Royal
  1175. Bank of Canada and its own management, AST TransAct will be integrated
  1176. into Systemhouse's UK operations, a company spokesman said.
  1177.  
  1178. AST operates a data center in London which was formerly the
  1179. European data center of the Royal Bank of Canada, Canada's
  1180. largest bank. It is 75 percent owned by the bank, with the remaining
  1181. 25 percent held by members of AST TransAct management.
  1182.  
  1183. Harry Schlough, a spokesman for Systemhouse in Toronto, said that AST
  1184. management and the majority of the company's employees will remain
  1185. with the organization, which will be merged into Systemhouse. He would
  1186. not divulge the terms of the transaction.
  1187.  
  1188. The company will continue to provide systems operations and
  1189. applications development services to the Royal Bank of Canada's
  1190. European operations and to other European financial institutions,
  1191. officials said.
  1192.  
  1193. AST TransAct's customers include Marks and Spencer, AIB Group of
  1194. Ireland, Diner's Club, and Westpac Banking Corp.
  1195.  
  1196. SHL Systemhouse is a Canadian systems integrator with more than
  1197. 4,000 employees around the world and 1992 revenues of almost
  1198. C$740 million. AST TransAct has about 130 employees and had
  1199. revenues of more than C$22 million in 1992, officials said.
  1200.  
  1201. (Grant Buckler/19930302/Press Contact: Paul Damp or Harry
  1202. Schlough, Systemhouse, 416-366-4600; Kenneth Smee, Royal Bank of
  1203. Canada, 416-348-5971)
  1204.  
  1205.  
  1206. (NEWS)(GENERAL)(TOR)(00024)
  1207.  
  1208. Bitstream Offers Novelty Font Packs 03/02/93
  1209. CAMBRIDGE, MASSACHUSETTS, U.S.A., 1993 MAR 2 (NB) -- Bitstream has
  1210. added three titles to its Li'l Bits line of novelty font packs for
  1211. Microsoft Windows 3.1, and unveiled its first Li'l Bits novelty fonts
  1212. for the Apple Macintosh. Bitstream announced fonts based on the Star
  1213. Trek television series and on the Jetsons and Looney Tunes cartoon
  1214. characters.
  1215.  
  1216. For Windows, the company is offering the Star Trek - The Next
  1217. Generation, The Jetsons, and Looney Tunes 1 font packs. The first
  1218. offerings for the Macintosh are the Star Trek and Star Trek - The
  1219. Next Generation font packs.
  1220.  
  1221. The Star Trek - The Next Generation font pack for Windows and the
  1222. Macintosh contains the two typefaces used in the "Star Trek" and
  1223. "The Next Generation" portions of the TV show logo. Bitstream has
  1224. licensed the typeface designs from Paramount Licensing Group.
  1225.  
  1226. The pack also contains a font of symbols and emblems, the two
  1227. typefaces used in the show's credits and episode titles and for
  1228. all computers, control panels and equipment in the Enterprise,
  1229. and one other text face.
  1230.  
  1231. The Jetsons pack for Windows contains three original typefaces
  1232. designed by Bitstream based on the logo from the TV series. One
  1233. has Jetsons characters hugging or looking through every letter.
  1234. Bitstream has licensed the property from Hanna-Barbera
  1235. Productions. The pack also includes three other text faces.
  1236.  
  1237. The Looney Tunes 1 pack, also for Windows, features a font
  1238. Bitstream original font with a Looney Tunes character highlighting
  1239. every letter, the same typeface without cartoon characters, and Looney
  1240. Tunes Tilt, the font used in the Looney Tunes logo. Bitstream has
  1241. licensed the property from Warner Brothers. In addition, the pack
  1242. offers the two fonts used, respectively, in the Sylvester and Elmer
  1243. Fudd logos, plus a third text face.
  1244.  
  1245. The Star Trek pack for the Macintosh includes the two typefaces
  1246. used for credits and titling in the original TV series and the
  1247. movies. Also included are: a symbol font with Enterprise crew
  1248. emblems and Klingon language symbols; Starfleet Bold Extended,
  1249. the typeface used for the external markings on the USS
  1250. Enterprise; and two text faces.
  1251.  
  1252. The Windows packs use TrueType font format. For Macintosh
  1253. systems, the packs are offered in PostScript Type 1 format.
  1254.  
  1255. Due to be available at the end of March, the new font packs will
  1256. be sold through distributors and retailers in the United States
  1257. and Canada, as well as directly from Bitstream. The suggested
  1258. retail price of each font pack is $19.95 in the United States and
  1259. C$24.95 in Canada.
  1260.  
  1261. (Grant Buckler/19930302/Press Contact: Hanne Herwick, Bitstream,
  1262. 617-497-6222 ext. 421)
  1263.  
  1264.  
  1265. (NEWS)(IBM)(TOR)(00025)
  1266.  
  1267. "Micro-Tower" PCs Debut From DEC 03/02/93
  1268. MAYNARD, MASSACHUSETTS, U.S.A., 1993 MAR 2 (NB) -- Digital
  1269. Equipment is following up the LP line of PCs it launched last summer
  1270. with three new models in a "micro-tower" configuration it said will
  1271. fit on top of a desk. All three new DECpc MT models use Intel's 80486
  1272. microprocessor and come with five bays for storage devices, six
  1273. expansion slots, and a 260-watt power supply.
  1274.  
  1275. Roger Matus, director of marketing for DEC's PC business unit, told
  1276. Newsbytes that, while the LP line has been very successful and now
  1277. accounts for about three quarters of DEC's PC sales in North America,
  1278. some customers have been asking for systems with more room for
  1279. expansion. The LP machines have only four drive bays and three
  1280. expansion slots.
  1281.  
  1282. So, Matus said, DEC set out to build systems with five bays and
  1283. six slots. But the company concluded that standard desktop
  1284. systems with that much expansion space take up too much space on
  1285. the desk. Customers therefore turn them on end on the floor,
  1286. which makes access awkward. So DEC decided, "people are using
  1287. these things vertically, let's design them vertically."
  1288.  
  1289. While the tower design is not new, DEC's variant of it is different
  1290. from most. The machines are seven by 17 by 17 inches, and Matus said
  1291. they are small enough to sit on top of a desk rather than on the
  1292. floor. For easy access, one side panel unlocks and slides out.
  1293.  
  1294. The machines are also supplied with a 14-inch Super VGA color monitor
  1295. that meets Swedish radiation standards, Matus said. He added that the
  1296. system's low-noise, variable-speed fan meets German office noise
  1297. standards.
  1298.  
  1299. The three models in the new line are: the 433dx MT, with a base
  1300. price of $2,349; the 450d2 MT, with a base price of $2,499; and
  1301. the 466d2 MT, starting at $2,799. The prices are $250 more than
  1302. comparable LP models.
  1303.  
  1304. Digital plans to sell the machines worldwide, and they are
  1305. available now in North America. The PCs are being built at DEC's
  1306. plant in Kanata, Ontario, Canada, Matus said.
  1307.  
  1308. (Grant Buckler/19930302/Press Contact: Edward Canty, Digital
  1309. Equipment, 508-264-7485)
  1310.  
  1311.  
  1312. (NEWS)(GENERAL)(TOR)(00026)
  1313.  
  1314.  ****HP Announces Fault-Tolerance On HP 3000 Series 03/02/93
  1315. PALO ALTO, CALIFORNIA, U.S.A., 1993 MARCH 2 (NB) -- Hewlett-Packard
  1316. has announced software that allows its HP 3000 computers running the
  1317. proprietary MPE operating system to work together as clusters no
  1318. matter how far apart they are, and to transfer processing to remote
  1319. sites in the event of a disaster.
  1320.  
  1321. Using a combination of HP's OpenView systems management software
  1322. and the NetBase software from Quest Software, HP 3000 systems
  1323. will mirror data across any number of systems located anywhere on
  1324. a network, a company spokeswoman said. If one system is put out
  1325. of commission, users can continue working using the mirrored data
  1326. on another system.
  1327.  
  1328. Standard networking capability, such as X.25 packet switching or
  1329. T1 communications lines, are adequate to support the cluster
  1330. capability, the spokeswoman said.
  1331.  
  1332. Besides the disaster-recovery capability, HP said, the
  1333. SharePlex/iX software provides the traditional benefits of
  1334. processor clusters, including the ability to manage all systems
  1335. in the cluster as if they were a single system, transparent
  1336. balancing of workloads across systems, data shadowing, and
  1337. transparent printer spooling throughout the network.
  1338.  
  1339. SharePlex/iX will be especially interesting to organizations with
  1340. distributed computer networks and a need to keep their systems
  1341. running all the time, the spokeswoman said. As examples, she
  1342. cited companies that are constantly processing telephone orders,
  1343. and financial institutions such as stock or currency traders.
  1344.  
  1345. The cluster capability will cost from $25,000 to $150,000,
  1346. depending on the hardware the customer is using and the number of
  1347. users, HP said.
  1348.  
  1349. (Grant Buckler/19930302/Press Contact: Michelle Pritchard,
  1350. Hewlett-Packard, 408-447-1259)
  1351.  
  1352.  
  1353. (NEWS)(APPLE)(SFO)(00027)
  1354.  
  1355. Epson Printer Networks To Macs 03/02/93
  1356. TORRANCE, CALIFORNIA, U.S.A., 1993 MAR 2 (NB) -- Hoping to appeal
  1357. to companies requiring specialized forms printing, Epson has
  1358. introduced Epson Talk, a connectivity kit for Epson LQ dot matrix
  1359. printers.
  1360.  
  1361. According to the company, Epson Talk enables Apple Mac users to access
  1362. printers in Epson's LQ 70 printer series and select ActionPrinter
  1363. products. The kit includes a LocalTalk Interface and Chooser-level
  1364. driver.
  1365.  
  1366. The target markets for the product include those firms requiring
  1367. wide format spreadsheets, multi-part forms applications, labels,
  1368. invoices, and checks.
  1369.  
  1370. Jan Marciano, spokesperson for Epson, told Newsbytes that the
  1371. product is also aimed at "businesses with (a combination of)
  1372. several PCs and Macs, that are looking for increased flexibility."
  1373.  
  1374. In announcing the product, Charles Gunderson, director, imaging
  1375. product management at Epson, said: "Epson Talk gives Macintosh
  1376. users a cost-effective, high-quality printing alternative."
  1377.  
  1378. Epson Talk is claimed to work with all popular Macintosh software
  1379. packages. The company says that installation for the kit is quick
  1380. and easy with users just sliding the LocalTalk interface board into
  1381. the printer option slot. They then connect the printer via an
  1382. AppleTalk cable and install the driver.
  1383.  
  1384. Epson Talk will be available on March 15 at a suggested retail
  1385. price of $229.
  1386.  
  1387. The company has also introduced a kit that allows its EPL-8000
  1388. and new ActionLaser 1000 and 1500 laser printers to be connected
  1389. to a Macintosh. This kit includes a LocalTalk interface and Adobe
  1390. PostScript integrated circuit (IC) Card.
  1391.  
  1392. In November, 1992, Newsbytes' Australian bureau reported that Epson
  1393. had unveiled Epson Connect! -- a hardware and software combination
  1394. that allows most Macs to connect to any Epson printer. The Connect!
  1395. package consists of cabling, drivers, manuals and a quick-installation
  1396. guide that allows users to set-up quickly. The product was developed
  1397. in Sydney, Australia.
  1398.  
  1399. Epson told Newsbytes that the two products sounded "similar," but they
  1400. were unaware if they were the same product.
  1401.  
  1402. (Ian Stokell/19930302/Press Contact: Jan Marciano, 310-782-5161,
  1403. Epson)
  1404.  
  1405.  
  1406. (NEWS)(APPLE)(SFO)(00028)
  1407.  
  1408.  ****Apple Macs Win Industry Accolades 03/02/93
  1409. CUPERTINO, CALIFORNIA, U.S.A., 1993 MAR 2 (NB) -- Apple Computer's
  1410. Macintosh Centris computer and the System 7 operating system
  1411. software have received awards from PC Week and Computerworld.
  1412.  
  1413. Apple's new midrange 68040-based Macintosh Centris line
  1414. received PC Week magazine's product of the year award. The
  1415. product was introduced on February 9, 1993, and was recognized
  1416. by PC Week Labs for its aggressive price/performance ratio.
  1417.  
  1418. In announcing the award, PC Week said: "The Macintosh Centris
  1419. 650 delivers impressive speed and flexibility. This computer will be
  1420. the obvious choice for buyers looking for a powerful mainstream
  1421. Macintosh at an affordable price."
  1422.  
  1423. The two new systems are the Macintosh Centris 610 and 650.
  1424. They carry base suggested retail prices of $1,859 and $2,699,
  1425. respectively.
  1426.  
  1427. Meanwhile, Apple's System 7 received the highest customer satisfaction
  1428. score in a Computerworld Buyers' Scorecard, in which one hundred and
  1429. eighty respondents were asked to rate desktop operating systems on
  1430. individual features and functions. Computerworld emphasized System 7's
  1431. "high stability and ease of use."
  1432.  
  1433. Computerworld is quoted as saying, "The 32-bit Macintosh operating
  1434. system lived up to its reputation of providing exceptional ease of
  1435. use, respondents said." Other operating environments that were
  1436. included in the survey were Microsoft's Windows 3.0/1; IBM's OS/2
  1437. 2.x; and SCO's Open Desktop.
  1438.  
  1439. System 7.1 began shipping in October, 1992. The new version
  1440. incorporates Apple's WorldScript technology and QuickTime 1.5,
  1441. Apple's multimedia architecture for the Apple Mac.
  1442.  
  1443. (Ian Stokell/19930302/Press Contact: Pat Kinley, 408-974-2589;
  1444. or Cindy McCaffrey, 408-974-1578, both of Apple Computer)
  1445.  
  1446.  
  1447. (NEWS)(TELECOM)(ATL)(00029)
  1448.  
  1449.  ****911 Emergency Line Flooded By Cellular Callers 03/02/93
  1450. IRVINE, CALIFORNIA, U.S.A., 1993 MAR 2 (NB) -- On many cellular
  1451. systems, the most popular numbers are *123 and *911. The former
  1452. number gives traffic and weather information, often using the
  1453. services of a vendor like California's Shadow Traffic which also
  1454. delivers reports to radio stations. The latter number goes
  1455. directly to the police.
  1456.  
  1457. In California, so many people are calling *911 to report accidents
  1458. it's flooding the system, according to the California Highway Patrol.
  1459.  
  1460. CHP offices around the state sent out press statements about the
  1461. problem a week ago. PacTel Cellular, the "wireline" cellular operator
  1462. covering the state, has been dealing with the problem through new
  1463. pamphlets, as explained by spokesman Melissa May.
  1464.  
  1465. "We're developing a brochure to educate people on when to call 911.
  1466. One of the things that's happening is that people are seeing accidents
  1467. on the street and calling to report. But when others have reported the
  1468. same accident, it's overkill. We tell people that if an accident has
  1469. been there a while, don't call 911. We're meeting with law enforcement
  1470. to get their recommendations, and develop materials," she told
  1471. Newsbytes.
  1472.  
  1473. May suggests that if drivers are unsure, they should call *123 first,
  1474. unless someone's life is obviously at risk.
  1475.  
  1476. "We had been working on this for a month before CHP spoke," May
  1477. continued. "I imagine police are getting the message in many ways."
  1478. The MobiLink consortium, of which PacTel is a member, is working to
  1479. standardize the numbers used for information and police reporting.
  1480.  
  1481. Cellular phone operators are also continuing to deal with
  1482. the cancer scare started in January with reports that a Florida
  1483. woman had died of brain cancer after using a cellular phone.
  1484.  
  1485. Researchers at the Environmental Protection Agency, with natural
  1486. scientific caution, have called for vast research on possible
  1487. dangers from all types of electromagnetic fields, at all
  1488. frequencies. Such fields can reach consumers from hair dryers or
  1489. overhead power lines, as well as TVs and radios, and of course
  1490. cellular phones. Hand-held cellular phones, however, may be of
  1491. special concern since their transmitting antennae are located so
  1492. close the user's head.
  1493.  
  1494. Of course, where there is the perception of a problem, there is
  1495. bound to be someone seeking to profit from it. A Washington
  1496. company is expected today to unveil a device which connects to
  1497. major cellular phones and shields the head from most of their
  1498. radiation.
  1499.  
  1500. (Dana Blankenhorn/19930302/Press Contact: PacTel Cellular,
  1501. Melissa May, 714/222-8781)
  1502.  
  1503.  
  1504. (NEWS)(TELECOM)(ATL)(00030)
  1505.  
  1506.  ****World Trade Disaster Generates Bonanza for Some 03/02/93
  1507. NEW YORK, NEW YORK, U.S.A., 1993 MAR 2 (NB) -- The explosion
  1508. under the World Trade Center February 26 was a blessing to
  1509. companies which specialize in coping with disaster.
  1510.  
  1511. AT&T's NCR unit operates a Crisis Management Center in Rochelle
  1512. Park, New Jersey, across the Hudson from the blast site, which
  1513. insures that some customers can continue operations. Comdisco is
  1514. the best-known company in this business of "computer insurance,"
  1515. and its New York center has been filled since the blast occurred
  1516. as well. Even better than the use of the center is the fact that
  1517. many businesses may buy this kind of protection in the wake of
  1518. the blast, even if they never use it.
  1519.  
  1520. As a result of these companies and firms like Arcus Data Security,
  1521. which specialize in data back-ups, many World Trade Center businesses
  1522. were back in operation very soon after the blast. That is important,
  1523. since the brokerages and exchanges which use the center control many
  1524. important markets around the world.
  1525.  
  1526. A "mutual aid" pact among AT&T and 13 other telecommunications
  1527. carriers, signed under heavy pressure from New York City Mayor David
  1528. Dinkins after cable cuts and power outages at AT&T centers in 1988 and
  1529. 1989, was also instrumental in getting businesses back on-line,
  1530. officials said. While the main Nynex cables serving the center were
  1531. not cut by the blast, power generators for Teleport, a major alternate
  1532. access carrier, were knocked out. Teleport got help from competitors
  1533. in obtaining pumps which prevented burst pipes from flooding its
  1534. operations center.
  1535.  
  1536. (Dana Blankenhorn/19930302/Press Contact: NCR, Jim Mazzola,
  1537. 513/445-6148)
  1538.  
  1539.  
  1540.